Beställer du innan kl 15.00 en vardag skickas beställningen samma dag. I övrigt är den förväntade leveranstiden 1–2 arbetsdagar, såvida det inte är en helgdag eller helg. 

Med PostNord kostar frakten från 15 SEK för beställningar under 300 SEK i Sverige.

Det är fri frakt vid köp för 300 kr när du väljer PostNord inom landets gränser.

Vårt mål är att kunna leverera till hela världen. Idag skickar vi till: Danmark, Belgien, Finland, Frankrike, Holland, Italien, Luxemburg, Polen och Tyskland.

För att kunna returnera din beställning är det viktigt att produktförpackningen inte är trasig och att produkten inte har använts.

Kom ihåg att bifoga en lapp med ditt ordernummer så att vi kan hitta dig i systemet för snabb service.

Du måste själv skapa en returetikett.

Om du inte hämtar ut din beställning och den därför returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut fraktkostnader.

Returadress:
Lavinde Copenhagen ApS
Hørskætten 6A, 1. tv.
2630 Taastrup

Om produkten är defekt är du alltid välkommen att reklamera din produkt till vår kundtjänst info@lavinde.com, som behandlar din reklamation så snabbt som möjligt. Kom ihåg att skicka ett foto av felet på produkten, inköpsdatumet, och en beskrivning av problemet samt ditt ordernummer*.

*Om du har köpt produkten från någon av våra återförsäljare anger du helt enkelt vilken produkt det är fråga om istället för ordernummer.

Ja, Lavinde Copenhagen säljs i mer än 200 butiker i Danmark. I Sverige finns vi dock bara online.

Om du har fått en rabattkod kan du ange den genom att gå till din VARUKORG, sedan GÅ TILL BETALNING, och här kan du ange din rabattkod precis under produkterna i din varukorg i det vita fältet RABATTKOD.

Om du vill bli återförsäljare av Lavinde Copenhagens produkter, vänligen skriv till sales@lavinde.com, så hjälper vi dig gärna.

Du är varmt välkommen att skriva lite mer detaljerad information, för vi älskar att få veta mer om vår framtida samarbetspartner.

Vill du läsa recensioner av Lavinde Copenhagens produkter kan du använda vår Trustpilot här.

Vi uppmuntrar alla våra kunder att ge en rekommendation efter genomfört köp på Trustpilot, så att nya kunder kan se vad de kan förvänta sig.

Alla LAVINDE COPENHAGENS produkter kan användas av gravida och ammande kvinnor, eftersom de inte innehåller parfym eller hormonstörande ämnen, såsom prostaglandin.

Vi rekommenderar alltid att du kontaktar din egen läkare om du är tveksam om användningen av våra produkter som gravid eller ammande.

Nej, våra produkter innehåller varken parfym eller parabener.

Tanken bakom alla LAVINDE COPENHAGENs produkter är att skapa ett rent alternativ för allergiker, gravida/ammande kvinnor och alla som helt enkelt vill ta hand om sin hud och kropp på bästa sätt. Därför innehåller våra produkter endast de renaste råvarorna, av högsta kvalitet.

Följande produkter är veganska:

HAND WASH - Gentle

HAND CREAM - Gentle

HAND SANITIZER - Gel

HYPED – Eyelash Serum

BOOST – Deep Hydrating Eye Masks

NATURAL GLOW Liquid Foundation

REFRESHING - Makeup Remover

REFRESHING - Micellar Water

Nej, inga av våra produkter har testats på djur. Detta är först och främst olagligt i Europa samtidigt som det strider mot våra etiska värderingar här på Lavinde Copenhagen.

Ja, alla våra produkter är certifierade och utvecklade i samarbete med Asthma Allergy Nordic, då en av våra ambitioner är att så många som möjligt ska kunna dra nytta av våra skönhetsprodukter.

Vi är det första varumärket i världen som erbjuder en mascaraserie, Eyelash Serum och Eye Masks, certifierade av Asthma Allergy Nordic, och det är vi stolta över.

Vår noga utvalda ingredienslista finns lättillgänglig i vår webbutik, med syftet att göra det enkelt för konsumenten att ta del av ingredienserna. 

Nej, HYPED – Eyelash Serum innehåller inte prostaglandin, då det kan ha hormonstörande effekter och oönskade biverkningar.

HYPED – Eyelash Serum innehåller vår egen unika kombination av fyra aktiva peptider som kallas PEP-4 TM, som tillsammans stimulerar tillväxten av dina fransar, stärker och vårdar.

Därför kan HYPED – Eyelash Serum användas säkert av gravida och ammande kvinnor.

Våra produkter innehåller inte PFAS.

Vår noga utvalda ingredienslista gör att du tryggt kan använda våra produkter med hänsyn till dig och miljön.